• GLS: 4-6 dni
• UPS: 3-5 dni
| Utež | Prevozni stroški | Brezplačna dostava | Nosilec | |
|---|---|---|---|---|
Utež
0,00-30,00 kg
Prevozni stroški
12,95 €
Brezplačna dostava
99,00 €
|
0,00-30,00 kg | 12,95 € | 99,00 € |
Dostavo v 5-8 dni.
Obvestilo o dostavna služba. |
Utež
0,00-7,00 kg
Prevozni stroški
10,95 €
Brezplačna dostava
99,00 €
|
0,00-7,00 kg | 10,95 € | 99,00 € |
Dostavo v 4-6 dni.
Obvestilo o dostavna služba. |
Garancija. Vračilo neustreznih izdelkov
Kljub strogim kontrolam kakovosti se lahko zgodi, da iz razlogov, na katere nimamo vpliva, prejmete neželen artikel, artikel s tovarniško napako ali artikel v slabem stanju. Perfume's Club je za to odgovoren v skladu s pogoji, določenimi v zakonodaji o varstvu potrošnikov.
V skladu s to uredbo imajo izdelki dveletno garancijo od datuma dobave. Potrošnik mora neskladnost prijaviti v dveh mesecih po tem, ko jo je izvedel.
Garancija. Vračilo neustreznih izdelkov
Kljub strogim kontrolam kakovosti se lahko zgodi, da iz razlogov, na katere nimamo vpliva, prejmete neželen artikel, artikel s tovarniško napako ali artikel v slabem stanju. Perfume's Club je za to odgovoren v skladu s pogoji, določenimi v zakonodaji o varstvu potrošnikov.
V skladu s to uredbo imajo izdelki triletno garancijo od datuma dobave.
Perfume's Club ne odgovarja za malomarno ali nepravilno uporabo kupljenega izdelka.
Obrnite se na našo službo za stranke, ki bo obravnavala vaš primer. Nujno je, da priložite kopijo prodajnega računa.
Ko bodo pogoji za zamenjavo izdelka preverjeni, bo nov izdelek poslan brez nadaljnjega odlašanja. Vsi postopki bodo za potrošnika popolnoma brezplačni.
Perfume's Club svojim strankam ponuja možnost vrnitve svojih naročil. Če niste zadovoljni, vam bomo povrnili denar.
Zaradi razlogov varovanja zdravja in higiene ne sprejemamo vrnitve odprtih kozmetičnih izdelkov (kreme, šamponi, mila, geli, izdelki za friziranje itd.).
Za uresničevanje pravice do odstopa mora potrošnik Perfume's Club obvestiti na ustrezen način (pošta, elektronska pošta, fax, itd.).Če želite to narediti, lahko uporabite, čeprav ni zahtevano, obrazec, ki je na voljo prek naslednje povezave: document withdrawal,ki je v skladu z modelom, priloženim v Zakonu o varstvu pravic potrošnikov in uporabnikov (RDLeg. Nov. 16).
Pogoji za spremembe ali vračila
Stranka ima obdobje 14 koledarskih dni, da uveljavi svojo pravico do odstopa, šteto od datuma prejema izdelkov.Ni treba navesti razloga za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe. Za večjo fleksibilnost pri obdelavi cenimo, da stranka sledi postopku, ki je podrobno opisan spodaj, čeprav ni obvezen za uresničevanje pravic, predvidenih v tem oddelku.
1. Korak: Kontaktirajte nas preko razdelka "Vrnitve" v vašem uporabniškem računu in sporočite, da želite vrniti svoje naročilo. Prav tako lahko uporabite in pošljite zgoraj omenjeni vzorec umika, ki ga pošljete prek našega kontaktnega obrazca
Poslali vam bomo takojšnjo potrditev prejema vašega zahtevka.
2. Korak: Pakirajte svoje naročile pod enakimi pogoji, kot ste ga prejeli. Perfume’s Club bo poslal kurirja, da prevzame vaše naročilo.
Prevzeti morate neposredne stroške vračila blaga.
3. Korak: Ko bodo izdelki prejeti, vam bo Perfume’s Club povrnil celoten znesek, zmanjšan za stroške vračila: stroški prevzema in upravljanje povračil skladišču. Perfume’s Club si pridružuje pravico do odškodnine za razliko med vrednostjo pošiljk poslanih kupcu, in pošiljke, ki jo kupec vrne, v naslednjih primerih:
Če se je izdelke s strani naročnika nepravilno uporabljalo oz. ali se je z njimi nepravilno oz. malomarno ravnalo, ali v skladu z njihovimi značilnostmi.
Ko so izdelki udarjeni ali poškodovani.
Ko stranka ne vrne izdelka v originalni embalaži.
Kadar je pomanjkanje skladnosti posledica obicajne uporabe.
Če spremenijo ali zamenjajo nekatere podatke v v vozovnici ali dokazilu o nakupu.
Če se ravna s serijsko številko ali identifikacijo izdelka.
Če se vsi elementi, dodatki, okvirji ali škatle ne vrnejo z izdelkom.
Stranke prosimo, da so posebej pazljivi pri očalah in jih vrnejo v brezhibnem stanju. Pomembno je, da se poleg vračila ohišja, krpice in škatle v dobrem stanju, tudi očal vrnejo s čistimi lečami. V nasprotnem primeru lahko Perfume's Club odbije stroške čiščenja kristalov od zneska vračila.